Многопрофильная ветеринарная клиника «Артемида плюс» является ведущим и крупнейшим ветеринарным учреждением Йошкар-Олы.
Для того чтобы ускорить обслуживание пациентов за счет автоматизации рабочего места администратора и быстрого планирования загрузки докторов, было принято решение о необходимости автоматизации.
В ветклинике были инсталлированы программные продукты фирмы 1С и программное решение БИТ.Айболит. Всего было автоматизированно 5 рабочих мест.
Одной из задач ветклиники было внедрение электронной регистратуры, т.к. формирование графика в бумажном виде приводило к неточностям в записях на прием, образованию очередей и недовольству пациентов. Минимизировать ручной труд администраторов и повысить скорость обслуживания клиентов - эти задачи необходимо было решить в кратчайшие сроки.
Использование программы дало возможность оперативно принимать заявки, планировать загрузку мастеров и работать с клиентской базой. Повысилось качество управления ресурсами ветклиники. Ощутимо снизилось количество рутинной ручной работы. Ускорилась обработка заказов покупателей. Сервис и качество обслуживания посетителей заметно улучшились.