Главная цель деятельности врачей – лечение и диагностика заболеваний. Значимо для репутации ветеринарной клиники уделить питомцу достаточное количество внимания, учитывая особенности самого питомца и состояния его здоровья. Поэтому настолько важно, чтобы врач меньшую часть времени приема уделял оформлению документации. Для врача в быстром доступе должна быть история посещения, анамнез жизни и анамнез болезни питомца.