Регистратура – лицо стоматологической клиники. Именно здесь начинается общение с конечным потребителем медицинских услуг. Очень важно при первой встрече с клиентом оставить позитивное впечатление, показать высокий уровень качества обслуживания и оставить их такими при следующих посещениях.